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流量經營:4G遷移評估系統

4G網絡發展帶來“4G遷移”的急切訴求,而目前用戶挖掘手段單一、資源關聯性不足、分析工具智能化不高。大唐移動4G遷移評估系統,通過關聯運營商平臺系統數據,深度挖掘遷轉用戶數據,通過多維度關聯的平臺數據生成個性化的用戶標簽庫,實現目標遷轉客戶及遷轉場景資源的精確識別,提升4G網絡駐留比和用戶滿意度。

產品圖片

圖1 4G遷轉評估系統界面

 圖2 豐富的遷轉應用模塊

產品特性

1.平臺特性

1)數據源易獲取,只需經分、流量平臺、網絡側現有離線數據即可

2)應用切入點小,實施比較方便,不需要大規模布網

3)行業市場亟需此類應用,后續功能拓展前景廣闊

4)效果顯現周期短,上線后1-3月可明顯遷轉熱點區域用戶

5)專一應用開發,開發周期短和成本相對較低

6)通過智能平臺價值評估體系,準確刻畫出客戶的特征并將客戶的遷移因素歸類

 圖3 4G遷轉用戶價值評估體系

2.遷轉價值應用

4G遷轉整體解決方案,提供23G流量熱點、4G網絡性能、終端價值、用戶屬性等多個維度數據,為進一步關聯分析提供可靠的基礎,提高4G遷移策略的準確性。

  • 1)4G遷移價值分析:

    選擇影響4G遷移傾向因素、建立用戶遷移模型和綜合評分、根據不同維度輸出4G遷移用戶清單;制定4G遷移策略,從用戶標簽、流量行為等方面輸出遷轉建議

  • 2)小區價值分析:

    呈現各地市/區縣/場景維度下234G小區分布情況、包括覆蓋小區數量和環比增長率等,輸出用戶遷移區域;以23G高流量小區為基礎挖掘,輸出面向4G中低流量、低投訴、高性能小區的遷移列表和地理化呈

  • 3)用戶價值分析:

    以地市區/場景維度分析234G用戶數分布情況,重點輸出2/3G高流量用戶的分布情況;結合用戶終端價值、用戶屬性等維度,綜合評價影響4G駐留比提升的潛在23G用戶群體。

圖4 4G遷轉價值總覽界面

應用場景

1)通過使用平臺能夠明確知道2/3/4G用戶數發展情況和趨勢,以及各種維度存量用戶相關信息;

1)2)通過使用平臺能夠清楚知道從哪些方面可以挖掘用戶需求,選擇哪些用戶,特別是農村用戶,以實現4G遷移;

3)通過使用平臺可以了解到新用戶轉網后,用戶的行為習慣與之前有何區別,是否保持在4G網絡,轉網策略效果如何;

4)基于定制化需求開發呈現的4G遷移價值分析登錄界面和主頁;

5)包括用戶價值、小區價值、遷移價值三大主題功能,維度可細分,支持遷移效果的對比和遷移建議的任務推送;

6)多元化呈現方式,按全省、地市、區域、小區級下鉆分析,遷移分析結果一目了然。

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